Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się

Obrazy obsługa klienta

Dostępność: brak informacji
Wysyłka w: od 1 do 5 dni roboczych
Cena brutto: 922,13 zł 922.13
Cena netto: 749,70 zł
ilość szt.
dodaj do przechowalni
* - Pole wymagane
Ocena: 0
Producent: RSVP Design Ltd.
Kod produktu: 40103-P
Pin It

Opis

Zaprojektowane przez RSVP Design narzędzie składa się z 16 obrazów, starannie wybranych i zaprojektowanych w atrakcyjnej formie obrazków komiksowych. Mają one na celu wzbudzić zainteresowanie oraz dyskusję wokół emocji, jakich doświadczamy jako klienci, w momencie, gdy zostaniemy potraktowani w sposób „wyjątkowy” – zarówno w sposób pozytywny, jak i negatywny. Osoby, które rozumieją zjawisko obsługi klienta dążą do tego, aby doświadczenie klientów sprzyjało odczuwaniu i zapamiętywaniu pozytywnych emocji, które spowodują, że będzie on wierny oraz zarekomenduje nas innym.

Zastosowanie

  • generowanie dyskusji wokół istniejących procesów obsługi klienta
  • praca nad nowymi pomysłami i rozwiązaniami istniejących problemów,
  • budowa ukierunkowanego na klienta procesu obsługi

 

Czas rozgrywki: nie dotyczy
Liczba graczy: nie dotyczy

Zawartość zestawu

  • 48 laminowanych obrazków
  • Wskazówki dla prowadzącego

Produkty powiązane

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl