Dołącz do newslettera...

... i odbierz do 40 zł zniżki!

Promocje

Magnetyczna linijka - 52,5 cm (outlet)

270,06 zł

Cena regularna: ~~337,58 zł~~

Najniższa cena: 337,58 zł

szt.

VarioOne® ShoulderStrap Panel

120,65 zł

Cena regularna: ~~134,05 zł~~

Najniższa cena: 120,65 zł

szt.

VarioOne® Accessory Panel

84,33 zł

Cena regularna: ~~93,70 zł~~

Najniższa cena: 84,33 zł

szt.

VarioOne® Marker Panel No.One

59,12 zł

Cena regularna: ~~65,69 zł~~

Najniższa cena: 59,12 zł

szt.

VarioOne® Marker Panel BigOne

59,12 zł

Cena regularna: ~~65,69 zł~~

Najniższa cena: 59,12 zł

szt.

VarioOne® Marker Panel fineOne

70,63 zł

Cena regularna: ~~78,48 zł~~

Najniższa cena: 70,63 zł

szt.

VarioOne® - etui na markery

631,68 zł

Cena regularna: ~~701,87 zł~~

Najniższa cena: 631,68 zł

Obrazy obsługi klienta

Dostępność: duża ilość

Wysyłka w: 48 godzin

Dostawa: Cena nie zawiera ewentualnych kosztów płatności sprawdź formy dostawy

Cena brutto: 1 100,00 zł 1100.00

Cena netto: 894,31 zł

* Wybierz język:

ilość szt.

towar niedostępny

dodaj do przechowalni

* - Pole wymagane

Producent:

Kod produktu: 40103-X

Opis

20 - 40 min. + podsumowanie

2 - 30 os.

OBRAZY OBSŁUGI KLIENTA - to narzędzie mające na celu wzbudzić zainteresowanie oraz dyskusję wokół emocji, jakich doświadczamy jako klienci, w momencie, gdy zostaniemy potraktowani w sposób „wyjątkowy” – zarówno w sposób pozytywny, jak i negatywny. Osoby, które rozumieją zjawisko obsługi klienta dążą do tego, aby doświadczenie klientów sprzyjało odczuwaniu i zapamiętywaniu pozytywnych emocji, które spowodują, że będzie on wierny oraz zarekomenduje nas innym.

Zastosowanie:

generowanie dyskusji wokół istniejących procesów obsługi klienta
praca nad nowymi pomysłami i rozwiązaniami istniejących problemów,
budowa ukierunkowanego na klienta procesu obsługi

Korzyści dla graczy:

Rozwiązywanie problemów
Wymiana wiedzy i doświadczeń
Zwiększenie świadomości potrzeb klientów
Poprawa wydajności
Zwiększenie świadomości kulturowej
Poprawa relacji z klientami/ dostawcami

Zawartość zestawu:

48 laminowanych obrazków
Wskazówki dla prowadzącego

Koszty dostawy Cena nie zawiera ewentualnych kosztów płatności

Kraj wysyłki:

Produkty powiązane

Obrazy organizacji

Cena brutto: 1 100,00 zł

Cena netto: 894,31 zł

Obrazy: odporność czy oporność

Obrazy te są metaforami przedstawiającymi różnorodne doświadczenia i emocje związane z tematem odporności. Zgłębiają wiele aspektów odporności oraz jej związki ze stresem, zmianą,wyzwaniami jej towarzyszącymi i uczeniem się.

Cena brutto: 1 100,00 zł

Cena netto: 894,31 zł

Punctum

Punctum to zestaw zachwycających zdjęć, życiowych tematów oraz mocnych pytań. Wszystko to sprzyja rozwojowi i nauce w radosnej atmosferze.

Cena brutto: 499,00 zł

Cena netto: 405,69 zł

Ukryta wskazówka

Cena brutto: 726,00 zł

Cena netto: 590,24 zł

Chainlink

Cena brutto: 2 463,49 zł

Cena netto: 2 002,84 zł

Do kwadratu (Simmetrics) - ćwiczenie szkoleniowe o planowaniu

Do Kwadratu brytyjskiego producenta gier szkoleniowych RSVP to ćwiczenie o szybko wzrastających kosztach kumulujących się błędów.

Cena brutto: 3 685,00 zł

Cena netto: 2 995,93 zł

Misja XYZ (Counter Intelligence) - ćwiczenie szkoleniowe - planowanie i poprawa procesu

MISJA XYZ to ćwiczenie szkoleniowe, które skupia się na planowaniu i poprawie procesów.

Cena brutto: 1 100,00 zł

Cena netto: 894,31 zł

Po omacku Plus (Colourblind® Plus)

Cena brutto: 2 750,00 zł

Cena netto: 2 235,77 zł

Pole minowe (Minefield) - ćwiczenie szkoleniowe o dzieleniu się wiedzą

Pole minowe to ćwiczenie szkoleniowe, które ukazuje korzyści płynące z dzielenia się wiedzą w konkurencyjnym środowisku.

Cena brutto: 3 509,00 zł

Cena netto: 2 852,85 zł

Siła założeń - 4 układanki - ćwiczenie na innowacyjność zespołu

Siła założeń to ćwiczenie szkoleniowe, które poprzez przełamywanie schematów rozwija w zespole kreatywność i innowacyjność.

Cena brutto: 2 194,50 zł

Cena netto: 1 784,15 zł

Symbole - ćwiczenie szkoleniowe o komunikacji

Symbole to ćwiczenie szkoleniowe w zakresie rozwoju komunikacji pod presją czasu w zespole projektowym i/lub rozproszonym. Ćwiczenie opracowane przez RSVP - brytyjskich specjalistów w projektowaniu uczenia się przez doświadczenie.

Cena brutto: 3 685,00 zł

Cena netto: 2 995,93 zł

Matrix

Cena brutto: 3 926,16 zł

Cena netto: 3 192,00 zł

Sequencer: Tabletop - ćwiczenie na współpracę

Sequencer to ćwiczenie szkoleniowe, które doskonale odzwierciedla wymagania stawiane podczas pracy w grupie! Członkowie zespołu muszą współpracować, aby połączyć elementy konstrukcji tak, by powstała struktura identyczna z otrzymanym wzorem.

Cena brutto: 3 532,56 zł

Cena netto: 2 872,00 zł

The Coaching Game

The Coaching Gam to wielokrotnie nagradzana i doceniania przez użytkowników gra wspierająca procesy rozwojowe. Narzędzie coachingowe, które pobudza kreatywność, skłania do myślenia w kategoriach "out of the box" i stymuluje do zmian.

Cena brutto: 890,00 zł

Cena netto: 847,62 zł

Opinie o produkcie (0)

Opinie pochodzą tyko od zalogowanych klientów, którzy kupili dany produkt. Wyświetlamy zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie.